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eBay machts einfach
Wo neuen Nutzern und "Wiederkehrern" die Service-Angebote bei eBay auf einen Blick aufzeigen werden. So lobe ich mir das, denn warum sollte alles kompliziert sein.
Zu den neuen Services gehören der neu eingeführte Kauf auf Rechnung und der vereinfachte Rückgabeprozess. Beides gilt beim Kauf von Neuware bei gewerblichen Händlern bei eBay. Der Kauf auf Rechnung ermöglicht es, dass Käufer nicht mehr in Vorkasse gehen müssen, sondern wirklich nur die Artikel zahlen, die sie tatsächlich behalten möchten.
Auch der Rückgabeprozess ist jetzt noch einfacher. Wenn ein Produkt doch einmal nicht gefällt oder passt, lässt sich der Prozess direkt über den Artikel bei eBay starten. Im eBay-Verkaufscenter einfach das Rücksendeetikett ausdrucken, aufs Paket kleben und zurückschicken. Sollte der Verkäufer das Geld einmal nicht erstatten, greift der eBay-Käuferschutz. Er stellt sicher, dass Käufer den vollen Kaufpreis und die Versandkosten zurückerhält. Sehr praktisch ist auch, dass Artikel mit der sogenannten eBay-Garantie innerhalb eines Monats zurückgeschickt werden können, alle anderen mit der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Auch für mich als Netzjunkie gab es noch was Neues zu entdecken. Kennt Ihr Click & Collect !? Ich kannte es auf jeden Fall bisher noch nicht. Bei diesem Angebot sind ein paar namenhafte Shops dabei und man kann über eBay wie gewohnt shoppen und den Artikel dann im Ladenlokal beim Anbieter abholen. Cool, oder!?
[Dieser Beitrag entstand in Kooperation mit eBay Deutschland]
[Dieser Beitrag entstand in Kooperation mit eBay Deutschland]
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