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Dummheit wird bestraft und Kommerzgeilheit vernichtet, mein Telekommunikationsunternehmen hat es scheinbar nicht so mit Kundenbindung

base eplus fail privat telko   


Man, da haben wir es wieder, ich bin einfach zu konsumgeil.


Mein Handyvertrag ist in die automatische Verlängerung gerutscht ( dumm gelaufen ).


Ich hatte mir einfach das Datum des letzten Tarif bzw. Markenwechsels nicht aufgeschrieben und online kann man den Rotz natürlich nicht einsehen ( hat ein Provider ja nix von ). Nun gucke ich mal wieder nach meinen Rechnungen und war im Portal der E-Plus Marke Base und werde direkt auf meine anstehende Vertragsverlängerung hingewiesen. 


Jetzt bin ich schon 11 Jahre bei dem Verein.


Die Augen werden groß, es werden einem neue Geräte angeboten.


So ein Samsung Galaxy S2 wäre nicht übel.

Doch es gibt die Viehcher nur zur Miete. WTF !?
Aber immerhin mit Internet Flat ( 500mb Hsdpa und danach gedrosselt ).
Reicht locker aus.


Da steht dann bei mir also:
Mit Internet Flat im Wert von 240 € inklusive
Kostenloses Sorglos-Paket und 80 € Treue-Gutschein


Die Internetflat hab ich jetzt aktuell für 10 Öcken dazu gebucht und der Grundtarif liegt bei 20 Euronen.
Soweit so gut, die Flat wäre drin und das Samsung soll mich dann "nur" 28,25€ kosten, weil ich noch ne monatliche Gutschrift von 3,75€ dazu bekomme.

Verwirrend.
Bedeutet dann statt 30 Euro und mein HTC Desire HD,
48,25€ und das Samsung Galaxy S2.

Habt Ihr sie noch alle ????
Dafür das ich mit Euch in die Verlängerung gehe und beim HSDPA auch noch nicht mal volle Leistung bekomme müsstet Ihr mir das Samsung schenken !

Abgesehen davon könnte ich ja noch meinen Vertrag auf "Mein Base" wechseln. Doch dann bekommt man keine Gutschrift mehr und liegt bei 32€ auf 24 Monate für das Handeset.

Das wären 768 Euro an Miete für das Samsung inkl. Flatrate
Die Flatrate mal abgezogen ( 240 Euro ) bleiben noch 528 Euro für das Galaxy S2 übrig.

Ich hab kein Geld zu verschenken und Ihr nennt das Kundenbindung ???

Das Gerät bekomme ich bei namenhaften Onlinehändlern um 100€ günstiger !

Hat sich alles erledigt, ich beiße mich in den A*sch das ich den Termin verpasst habe und schreibe jetzt schon mal die Kündigung für den Juli !

Wenn ich es mir recht überlege ist das DHD bis auf den Akku doch ein gutes Handy und ICS 4 soll ja auch dafür kommen. Damn !

Wieder mal reingefallen ( in die Kommerzfalle )

Atomlabor

telko


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Atomlabor ist der Blog von Jens Mahnke

Netzaktiv seit 1997. Blogger seit 2007.


Aus Gründen der besseren Lesbarkeit habe ich auf die gleichzeitige Formulierung geschlechterspezifischer Sprachformen verzichtet, möchte aber klarstellen, dass ich alle Geschlechter gleichermaßen impliziere.


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